Tu cuenta en moviemaster.lat reúne tus licencias, descargas y facturas. No tiene contraseña: entras con un enlace que te mandamos por correo.
Entrar con un enlace mágico #
- Ve a Mi cuenta y escribe el correo con el que compraste.
- Te enviamos un enlace de acceso. Sirve una sola vez y caduca a los 15 minutos.
- Ábrelo y ya estás dentro.
Por seguridad, la pantalla dice lo mismo exista o no una cuenta con ese correo. La cuenta se crea con tu primera compra: con un correo que no compró nada no verás licencias.
Si el enlace no llega, mira en spam y espera un par de minutos antes de pedir otro: hay un límite de envíos seguidos. Si al abrirlo ya no es válido, pide uno nuevo: algunos filtros de correo de empresa abren los enlaces antes que tú y los gastan.
Para salir, usa Cerrar sesión en el panel.
El panel #
Tus licencias. Cada licencia aparece con sus últimos 4 caracteres; la clave completa solo está en el correo que te enviamos al comprar. De cada una ves:
- El estado: Activa, Sin actualizaciones (terminó su año de actualizaciones; el sitio sigue funcionando) o Revocada.
- El dominio anclado, o que aún no está anclada si no la has activado.
- Hasta qué fecha recibe actualizaciones.
- Sus activaciones: en qué dominios está instalada (producción, pruebas o local), con qué versión y cuándo contactó por última vez.
Descargas. El core, los plugins y los themes que esa licencia puede descargar. Cada enlace sirve una sola vez y caduca a los 10 minutos: si se te pasa, vuelve a pulsar Descargar. Las versiones disponibles son las publicadas mientras la licencia tenía actualizaciones (la regla perpetua de licencia y actualizaciones).
Pedidos y facturas. Tus pedidos recientes con su estado. Los pagados tienen su Factura, que puedes imprimir o guardar en PDF desde el navegador. Los pedidos de primera compra hechos sin sesión iniciada aparecen aquí cuando se pagan, no antes. Si empezaste el pedido con la sesión iniciada (siempre en una renovación), un pedido con USDT pendiente y sin caducar tiene el botón Continuar pago.
Datos de facturación. Opcionales: nombre, empresa, país (código de 2 letras, como ES, MX o AR) e identificador fiscal (NIF, RFC, CUIT...). Salen en tus facturas.
Cambiar el correo de la cuenta #
En Cambiar correo, escribe el correo nuevo. Te enviamos un enlace de confirmación al correo nuevo, que caduca a los 30 minutos; el cambio solo se aplica cuando lo abres. Así comprobamos que ese correo es tuyo. El correo nuevo no puede tener ya otra cuenta.
A partir de ahí entras con el correo nuevo. Tus licencias, descargas y facturas siguen siendo las mismas.
Renovar #
La renovación cuesta 25 USD y da un año más de actualizaciones a una licencia concreta. No hay cobro automático: si no renuevas, no se te cobra nada y tu sitio sigue funcionando.
- Entra en tu cuenta.
- En la licencia que quieres renovar, pulsa Renovar 1 año.
- Llegas a la página de compra con esa licencia ya elegida. Pagas con PayPal o con USDT, igual que en la compra.
La clave no cambia y no tienes que reinstalar nada: tu sitio recibe la nueva fecha en su siguiente comprobación de licencia.
Cuándo renovar #
- Antes de que caduque: no pierdes nada. El año nuevo se suma a partir de la fecha de caducidad actual, no desde el día en que pagas, así que puedes renovar con antelación.
- Ya caducada, hace menos de 12 meses: el año nuevo también se cuenta desde la fecha en que caducó. Si renuevas 3 meses tarde, te quedan 9 meses por delante, y recuperas el acceso a todo lo publicado desde la caducidad.
- Caducada hace más de 12 meses: el año empieza a contar el día en que pagas.
Una licencia revocada no se puede renovar desde la web. Si crees que es un error, escríbenos desde contacto.